弊社は受注生産の体制を取っており、すべてのご注文(販売店での購入を除く)は、弊社においてお客様に選択いただいた支払い方法の決済手続きが完了した後より、 生産・発送させていただきます。下記の納期情報も決済手続き完了が前提となっております。なお、名義/金額相違などの入金確認が取れない場合、 審査などを要する決済方法の場合、別途お時間をいただきますので、ご了承ください。
お急ぎ のお客様は、クレジットカードでのお支払いがお勧めです 。
1. 特急配送
通常は入金確認ができて から、約5日から1週間程度/前後で、お客様のお手元にお届けしております。
下記の時間は目安 となり、実際と違う場合もございますので、予めご了承ください。
また、米国輸出規制の管理上、ご注文を頂きました後に「確認依頼」や「書類提出依頼」を行う事があります。その際は「確認が出来次第」「書類を入手出来次第」に生産開始となります事、予めご了承下さい。
当特急配送サービスご希望の際は、ご購入時にお申し込みください。
ご購入後は承れませんので、併せて予めご了承ください。
| タイムテーブル | 処理の流れ |
 |
1日目 2日目 3日目 4-5日目 6-7日目 | 受注、決済確認 生産準備中 製品の生産 国際輸送 国内配送 |
*新製品発売当初は通常納品よりお時間をいただいております。
2. 翌営業日出荷モデル
ご入金確認後・カード承認後、通常は翌営業日(土、日、祝除く)に出荷いたします。最短なら翌日でお届けできます。
お住まいの地域によって異なりますが、ご決済を確認できてからの到着までの日数は下記目安をご参考ください。
| 地域 | 到着までの日数 |
 |
首都圏 その他地域(遠隔、離島地域除く) 遠隔、離島地域 | 1 – 2日 2 – 3日 4日以上 |
*当該モデルをご注文に関して、お支払は現金とクレジットカードに限らせていただきます。デルらくらく分割払い(ローン)とコンビニ決済(払込票郵送)をご利用の場合は、決済確認までに時間を要するため、納期が長くなりますので、ご遠慮ください。
*ご注文いただいてから、ご決済確認までお時間を要する場合がございます。その間の在庫状況の変化により、すぐに出荷できない場合は、弊社営業担当より速やかにご連絡させていただきます。
3. 通常配送
購入された製品により、配送期間が異なります。
| A製品群 | |
 |
対象製品 Inspiron 15 Inspiron Mini 9 Inspiron Mini 10 Inspiron Mini 10v Studio One 19 | Inspiron Mini 12 Studio 15 Alienware M17x Adamo 13 Studio XPS 13 |
通常は入金確認ができてから、約14日~21日程度で、お客様のお手元にお届けしております。
下記の時間は目安となり、実際と違う場合もございますので、予めご了承ください。
*新製品発売当初は通常納品よりお時間をいただいております。
| B製品群 | |
 |
対象製品 Studio 1536 Studio 17 Studio XPS 16 XPS M1530 XPS 1730 Inspiron 1526 Inspiron 545 Inspiron 545s | Inspiron 531 Inspiron 531s Studio Hybrid Studio desktop Studio Slim desktop Studio XPS Studio XPS 435 XPS 630 XPS 730x |
通常は入金確認ができて から、約10日~14日程度 で、お客様のお手元にお届けしております。
下記の時間は目安 となり、実際と違う場合もございますので、予めご了承ください。
*新製品発売当初は通常納品よりお時間をいただいております。
(請求書と注文請け書は支払い方法により発行するタイミングが異なります。詳細は下記請求書発行詳細をご参照下さい。)
いずれの配送方式も、下記の場合は上記お届け日の時間帯に該当しておりません。
・製品の供給不足
・名義/金額相違により、入金の確認ができない場合
・離島や郡部への配達の場合
・お客様がご不在で、製品のお届けが出来ない場合(不在票が投函されます)